Willkommen bei peqwyl.com. Diese Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen gelten für den Zugriff auf und die Nutzung der Website, der mobilen Seiten, der Produktdarstellungen, der Kontofunktionen, der Bestell-, Zahlungs-, Liefer- und Kundendienstleistungen unseres Shops, der von betrieben wird. Bitte lesen Sie diese Bedingungen vor der Nutzung unserer Dienste oder der Abgabe einer Bestellung sorgfältig durch. 

1. Leistungsumfang

Unser Shop richtet sich hauptsächlich an Verbraucher in Deutschland und bietet Waren des allgemeinen Bedarfs sowie damit verbundene Online-Dienstleistungen an. Produktnamen, Bilder, Spezifikationen, Farben, Maße, Materialien, Funktionen, Verfügbarkeitsangaben und sonstige Beschreibungen dienen der Information.

Aufgrund unterschiedlicher Bildschirme, Aufnahmebedingungen, Produktionschargen oder aktualisierter Lieferantenangaben kann es zu angemessenen Abweichungen zwischen der Darstellung und dem tatsächlichen Produkt kommen.

Wir dürfen Inhalte, Funktionen und Abläufe der Website anpassen, soweit dies aufgrund der Warenverfügbarkeit, technischer Wartung, logistischer Erfordernisse oder gesetzlicher Vorgaben notwendig ist. Solche Anpassungen berühren keine bereits wirksam geschlossenen Verträge und keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte.

2. Konto und Pflichten der Nutzer

Soweit unser Shop eine Kontoregistrierung anbietet, müssen Nutzer richtige, vollständige und aktuelle Angaben machen und Änderungen unverzüglich aktualisieren. Nutzer sind verpflichtet, ihr Konto, Passwort, Bestätigungscodes und sonstige Zugangsdaten sorgfältig zu schützen und diese nicht an andere Personen weiterzugeben.

Es ist untersagt, unsere Dienste für rechtswidrige Zwecke zu verwenden, sich als eine andere Person auszugeben, den Betrieb der Website zu beeinträchtigen, Zugangsbeschränkungen zu umgehen, Schadprogramme hochzuladen, automatisierte Abrufe durchzuführen, falsche Informationen zu verbreiten oder geistige Eigentumsrechte, Datenschutzrechte und sonstige rechtmäßige Interessen unseres Unternehmens oder Dritter zu verletzen.

Bei einer unbefugten Kontonutzung, einem Verlust von Zugangsdaten oder auffälligen Bestellinformationen müssen Nutzer unverzüglich ihr Passwort ändern und uns per Telefon oder E-Mail informieren. Schäden, die durch eine unzureichende Sicherung des Kontos oder eine freiwillige Weitergabe von Zugangsdaten entstehen, können dem Nutzer im gesetzlich zulässigen Umfang zugerechnet werden.

3. Waren, Bestellung und Vertragsschluss

Vor dem Absenden einer Bestellung müssen Nutzer Produktangaben, Menge, Lieferadresse, Kontaktdaten, Zahlungsart und sonstige Bestelldaten prüfen. Das Einlegen eines Produkts in den Warenkorb oder das Absenden einer Bestellung bedeutet nicht zwingend, dass bereits ein Vertrag geschlossen wurde. Nach Eingang der Bestellung senden wir eine Bestellbestätigung oder Eingangsbestätigung. Der Zeitpunkt des Vertragsschlusses richtet sich nach den Angaben im Bestellvorgang und in den jeweiligen Mitteilungen.

Kann eine Bestellung aufgrund fehlerhafter Produktangaben, einer unzutreffenden Verfügbarkeitsanzeige, einer technischen Störung, fehlender Lieferbarkeit durch einen Lieferanten oder aus einem anderen sachlichen Grund nicht ausgeführt werden, informieren wir den Nutzer zeitnah und behandeln bereits geleistete Zahlungen nach den gesetzlichen Vorschriften. Das gesetzliche Widerrufsrecht, die gesetzlichen Gewährleistungsrechte und sonstige zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

4. Preise, Zahlung und Lieferung

Der Warenpreis, Versandkosten und sonstige zu zahlende Beträge werden im Bestellvorgang deutlich angegeben. Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden. Zahlungsabwicklungen können durch externe Zahlungsdienstleister durchgeführt werden. Für deren Leistungen gelten zusätzlich die jeweiligen Bedingungen des Zahlungsdienstleisters.

Wir veranlassen die Lieferung entsprechend den Angaben in der Bestellbestätigung. Die Lieferzeit kann durch die Lieferadresse, Transportunternehmen, Wetterbedingungen, Feiertage, Zollverfahren oder andere Umstände beeinflusst werden, die nicht vollständig kontrolliert werden können. 

5. Widerruf, Rückgabe und Kundenservice

Gesetzliche Widerrufsrechte, Rückgaberechte, Gewährleistungsrechte bei Mängeln und sonstige Verbraucherrechte richten sich nach dem geltenden Recht und den ergänzenden Richtlinien unseres Shops. Wenn eine Ware mangelhaft, beschädigt oder nicht entsprechend der Bestellung geliefert wurde, sollte der Nutzer uns möglichst schnell kontaktieren und Bestellnummer, Beschreibung des Problems sowie erforderliche Fotos oder andere Unterlagen übermitteln.

Für die Prüfung und Bearbeitung eines Anliegens dürfen wir angemessene Informationen anfordern. Diese Bedingungen schließen jedoch keine gesetzlichen Verbraucherrechte aus und beschränken sie nicht in unzulässiger Weise.

6. Geistiges Eigentum und Website-Inhalte

Texte, Bilder, Marken, Seitengestaltungen, Software, Datenbanken und sonstige Inhalte dieser Website stehen, soweit sie nicht Dritten gehören, unserem Unternehmen oder den jeweiligen Rechteinhabern zu. Ohne vorherige schriftliche Genehmigung dürfen diese Inhalte nicht kopiert, verändert, verbreitet, verkauft oder für andere gewerbliche oder öffentliche Zwecke verwendet werden.

Die Website kann wegen Wartungsarbeiten, technischer Störungen, Netzwerkausfällen oder Handlungen Dritter vorübergehend nicht verfügbar sein. Wir bemühen uns um eine angemessene Wiederherstellung der Dienste. Zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt; eine jederzeit fehlerfreie oder ununterbrochene Verfügbarkeit wird jedoch nicht garantiert.

7. Haftungsbeschränkung und Aktualisierung

Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit, für die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und für andere Fälle, in denen eine Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf. Im gesetzlich zulässigen Umfang haften wir nicht über die gesetzlichen Grenzen hinaus für Schäden, die durch einen Verstoß des Nutzers gegen diese Bedingungen, eine unsachgemäße Nutzung der Dienste oder das Verhalten Dritter verursacht wurden.

Wir können diese Bedingungen aufgrund gesetzlicher Änderungen, Anpassungen unserer Dienste oder Sicherheitsanforderungen aktualisieren. Die geänderte Fassung wird auf den entsprechenden Seiten veröffentlicht und gilt ab ihrer Veröffentlichung oder ab dem dort angegebenen Datum. Bei einer weiteren Nutzung unserer Dienste wird grundsätzlich von einer Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen ausgegangen. Für bereits geschlossene Bestellungen gelten die bei der Bestellung wirksam vereinbarten und gesetzlich anwendbaren Regelungen.

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie bitte . Unsere Beratungszeiten sind Montag bis Sonntag von 9:00 bis 00:00 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten können Sie eine Nachricht hinterlassen; wir antworten innerhalb von 24 Stunden.

Anwendbares Recht: Diese Nutzungsbedingungen und alle separaten Vereinbarungen, die wir in Bezug auf die von uns Ihnen angebotenen Dienstleistungen treffen, unterliegen dem Recht des Vereinigten Königreichs und sind nach diesem auszulegen.